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Questions fréquentes

Les réponses aux questions que les commerçants nous posent le plus souvent.

Comment installer l'application ?

Sur iPhone, ouvre app.taifmarchand.com dans Safari, touche « Partager », puis « Sur l'écran d'accueil ». Sur Android, ouvre-la dans Chrome, touche le menu ⋮, puis « Installer l'application ».

Est-ce que l'essai est vraiment gratuit ?

Oui. Tu utilises TAÏF Marchand gratuitement pendant 7 jours. Tu paies seulement si tu décides de continuer.

Combien coûte l'abonnement ?

2 000 F pour 1 mois, 5 000 F pour 3 mois, 9 000 F pour 6 mois ou 15 000 F pour 1 an.

Comment payer mon abonnement ?

Par Wave ou Orange Money. Après ton paiement, ton abonnement est activé.

Faut-il de l'internet ?

Il faut une connexion pour ouvrir ton compte. Ensuite, tu peux enregistrer des ventes sans connexion : elles s'envoient quand le réseau revient.

Mes vendeurs peuvent-ils utiliser l'application ?

Oui. Tu peux ajouter tes vendeurs : ils enregistrent les ventes sans voir tes prix d'achat.

Que deviennent mes données si je m'arrête ?

Elles restent dans ton compte. Si ton abonnement se termine, tu peux les consulter, mais tu ne peux plus vendre ni modifier, jusqu'à ce que tu te réabonnes.

Mes données sont-elles protégées ?

Tes données sont liées à ton compte et protégées par ton mot de passe. Les autres commerçants ne peuvent pas les voir.

Tu ne trouves pas ta réponse ? Contacte-nous.